
帆軟的線上營(yíng)銷給我很大的啟發(fā),這幾天認(rèn)真的研究了下,也找了很多資料和書籍。總結(jié)一下:軟件做內(nèi)容營(yíng)銷,核心不是“發(fā)文章”,而是用專業(yè)內(nèi)容建立信任、吸引精準(zhǔn)用戶、降低銷售阻力。尤其對(duì)B2B軟件(如SaaS、ERP、MES、WMS等)或開發(fā)者工具,用戶決策周期長(zhǎng)、專業(yè)門檻高,內(nèi)容營(yíng)銷更是獲客關(guān)鍵。1.解決真實(shí)問題,別講功能,講如何幫助客戶少踩坑。用戶不關(guān)心你的技術(shù)有多牛,只關(guān)心能不能解決的痛點(diǎn)。寫文章就寫《XX行業(yè)實(shí)施MES的7個(gè)致命錯(cuò)誤》,《汽配行業(yè)MES避坑指南》《WMS上線后庫存不準(zhǔn)?90%都漏了這幾步》;拍短視頻就拍:3分鐘看懂為什么你的QMS總被客戶挑刺;做模板/工具:提供免費(fèi)CAPA根因分析表,倉庫庫位規(guī)劃EXCL等等。核心心法就是內(nèi)容即產(chǎn)品試用,讓用戶購(gòu)買前就感受你的專業(yè)價(jià)值。2.打造行業(yè)代言人人設(shè)-讓創(chuàng)始人/專家成為IP。因?yàn)檐浖浅橄蟮模耸强尚诺摹W寗?chuàng)始人每周寫一篇深度復(fù)盤:《我們什么放棄通用ERP?》《MES如何選型?》《MES如何總體規(guī)劃,分布實(shí)施?》;讓技術(shù)總監(jiān)直播拆解:手把手演示如何用API對(duì)接老舊設(shè)備?在知乎/公眾號(hào)持續(xù)回答:中小企業(yè)該不該上WMS?QMS和MES怎么集成?核心打法就是信任=專業(yè)X持續(xù)X真誠(chéng)。3.內(nèi)容分層,按用戶階段匹配內(nèi)容類型。把用戶分階段,大致可以分成四個(gè),見如下表格,就是根據(jù)用戶在哪個(gè)階段發(fā)那些內(nèi)容給他。按需發(fā)放,有針對(duì)性。個(gè)人有個(gè)陋習(xí),經(jīng)常在群里發(fā)些自己認(rèn)為比較好的文章,這是病要改!認(rèn)知:《2026制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型十大趨勢(shì)》(需留資下載);考慮:《對(duì)比5家WMS,我們?yōu)槭裁催xA公司?》(真實(shí)客戶口述);決策:15分鐘定制化Demo視頻,直擊客戶產(chǎn)線痛點(diǎn)
| 用戶階段 | 內(nèi)容形式 | 目標(biāo) |
|---|
| 認(rèn)知階段 | 行業(yè)報(bào)告、痛點(diǎn)白皮書 | 吸引流量,建立權(quán)威 |
| 考慮階段 | 對(duì)比評(píng)測(cè)、客戶案例 | 打消疑慮,突出優(yōu)勢(shì) |
| 決策階段 | 免費(fèi)試用、Demo視頻 | 推動(dòng)轉(zhuǎn)化 |
| 使用階段 | 操作教程、最佳實(shí)踐 | 提升留存,促進(jìn)增購(gòu) |
4.善用可傳播載體,讓內(nèi)容自己跑起來。好內(nèi)容不僅要好,還要容易轉(zhuǎn)發(fā),需去研究哪些是高傳播性的內(nèi)容,關(guān)鍵是即拿即用的價(jià)值,總結(jié)了下:清單體:《QMS實(shí)施檢查清單(附EXCL)》對(duì)比圖:一張圖看懂 傳統(tǒng)報(bào)工 vs MES實(shí)時(shí)報(bào)工模板工具:免費(fèi)下載 供應(yīng)商審核評(píng)分表互動(dòng)測(cè)試:測(cè)測(cè)你的工廠適合哪種MES?5.把客戶變成內(nèi)容共創(chuàng)者。最有說服力的內(nèi)容,來自真實(shí)用戶。你看每家軟件廠商的線下邀請(qǐng)會(huì)都會(huì)請(qǐng)客戶做分享,帆軟這方面做的非常好,可以說沒有邀請(qǐng)客戶分享的是一場(chǎng)失敗的營(yíng)銷。我們其實(shí)還可以邀請(qǐng)客戶出鏡拍《上線MES后,我們的班組長(zhǎng)怎么說》;整理客戶成功故事:瓷磚廠如何考WMS減少找貨時(shí)間50%;發(fā)起話題:你在用什么方式管理質(zhì)量?評(píng)論區(qū)抽3人送CAPA模板。以上是我總結(jié)的五點(diǎn),希望對(duì)大家有所幫助,歡迎關(guān)注,留言,補(bǔ)充新的觀點(diǎn)。做內(nèi)容要說的是少寫我們有多強(qiáng),多寫你能少走多少?gòu)澛罚簧僮窡狳c(diǎn),深耕垂直場(chǎng)景;內(nèi)容不再多,而在持續(xù)、精準(zhǔn)、有用。這些話,共勉之!
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該文章在 2026/3/16 9:53:46 編輯過