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出現(xiàn)這個(gè)問題的原因一般如下：

1、網(wǎng)管更改了SQL Server數(shù)據(jù)庫密碼，而點(diǎn)晴免費(fèi)OA系統(tǒng)的Email后臺服務(wù)系統(tǒng)hmailserver的數(shù)據(jù)庫密碼未更改，從而造成了Email讀取錯(cuò)誤；

2、也有可能是用戶服務(wù)器因斷電、死機(jī)等異常關(guān)機(jī)，導(dǎo)致點(diǎn)晴OA必須的基礎(chǔ)設(shè)置參數(shù)未正常保存而丟失，重新開機(jī)進(jìn)入服務(wù)器后就會報(bào)這個(gè)錯(cuò)誤；

3、另外還有一個(gè)可能原因是SQL Server的安裝設(shè)置問題造成的，一般建議采用SQL Server 2005版數(shù)據(jù)庫，更高版本的數(shù)據(jù)庫因?yàn)榕渲酶鼜?fù)雜，有可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫連接參數(shù)重啟后未保存成功，導(dǎo)致又需要重新配置連接。

解決方法有二：

方法1、如果確定是網(wǎng)管改動(dòng)過數(shù)據(jù)庫密碼造成的，那么將點(diǎn)晴免費(fèi)OA辦公系統(tǒng)安裝根目錄下的文件global.asa中的數(shù)據(jù)庫登陸密碼改回為點(diǎn)晴OA系統(tǒng)原始安裝密碼，但安全性較差，可以參考方法2重新配置Email模塊訪問密碼；

方法2、如果網(wǎng)管確定未更改過數(shù)據(jù)庫訪問密碼，但進(jìn)入后會報(bào)以上錯(cuò)誤，那么就必須重新配置點(diǎn)晴OA系統(tǒng)Email后臺服務(wù)模塊hmailserver的登陸密碼，配置方法如下：

點(diǎn)擊：windows系統(tǒng)-》開始-》所有程序-》hmailserver-》hMailServer Database Setup（該程序?yàn)閔mailserver的數(shù)據(jù)庫鏈接配置程序），在彈出的對話框中輸入默認(rèn)密碼“clicksun2010”，進(jìn)入后按照以下步驟操作：

 輸入登陸密碼：clicksun2010

 點(diǎn)擊“Next >”

 此處務(wù)必點(diǎn)擊“Select a new hmailserver default database”

 此處務(wù)必點(diǎn)擊“Microsoft SQL Server”

 此處務(wù)必按照以上內(nèi)容填入和選擇，如果報(bào)以下錯(cuò)誤，那將上面的數(shù)據(jù)庫地址 127.0.0.1 改為：localhost 試試，或者改為 (local) 試試，要加上括號一起才行（紅色位置的內(nèi)容）：

 此處務(wù)必留空不選，否則可能造成hmailserver無法正常啟動(dòng)

然后在隨后彈出的頁面中連續(xù)點(diǎn)擊兩次“Next >”后會出現(xiàn)以下成功頁面：

保存成功后，返回點(diǎn)晴系統(tǒng)登陸進(jìn)入應(yīng)該會看到Email恢復(fù)正常了。

如果還是報(bào)這個(gè)錯(cuò)，按照方法2，重新配置試試，最后一定可以的。

相關(guān)教程(下面是更為詳細(xì)的hmailserver數(shù)據(jù)庫連接配置教程)：

點(diǎn)晴MIS系統(tǒng)Email模塊hMailServer數(shù)據(jù)庫連接配置指引

點(diǎn)晴免費(fèi)OA咨詢  10:24:58
提示email子系統(tǒng)密碼不對~

點(diǎn)晴客服  10:24:51
哦，你改動(dòng)過密碼？

點(diǎn)擊上面那個(gè)解決方法帖子鏈接，按照帖子教程指引操作設(shè)置一下即可。

點(diǎn)晴免費(fèi)OA咨詢  10:26:11
sa的密碼自己設(shè)定的，然后界面打不開，我就把global里面的clicksun的密碼改了，然后進(jìn)了數(shù)據(jù)庫把clicksun的密碼也相應(yīng)的改了，然后界面進(jìn)去了后，email提示密碼不對~