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閑情逸致
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之前有人問我，做銷售是有技巧的嗎？是不是做完一個客戶就結束，然后要不斷的開發新客戶？如果一下子對接太多客戶，不知道怎么著手應該怎么辦？今天和大家分享一個銷售技巧Sop，銷售邏輯思維圖這個圖就是告訴你銷售其實是有技巧和工具的，可以讓你做的相對輕松，只要對著找答案！第一步：收集信息這一步收集的信息越多越好，因為了解客戶...
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也許你很努力地在賣你的產品，也許你很認真地對待你的每一位目標客戶，可是你的戰戰兢兢似乎換不來相應的回報。有沒有想過，為什么客戶會拒絕你？你真的知道，如何才能了解客戶的真實想法把你的產品銷售出去？銷售博弈，攻心為上！1、看到顧客的優點蠻橫無理的顧客、衣著簡樸的顧客、其貌不揚的顧客，每一個人都有自己的閃光點。不能以貌取人，...
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銷售工作是復雜的，每個客戶的情況都不一樣，需仔細判斷才能“對癥下藥”取得好的效果。這里我們先做客戶分析，看看屬于哪種情況。銷售啟動的初期階段這個現象比較多，以我的感受來看大致有這么幾點原因：1、客戶說的是實話，確實一直在忙。這種情況我們可以換一換思路---主動創造機會促成見面，而不是被動等待客戶的時間。我了解的有很...
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答：讓決策人（關鍵人）對我們保持持續不斷的好感。我知道有同事會說光有好感不夠，要建立了足夠的信任關系才能簽單！這同樣也是我以前的觀點，但現在有改變：“作為一名銷售，也許我們本就沒有必要去追求來自客戶的極致信任。只用讓客戶對我們的好感和傾向多于競爭對手，或者我們只要找到能牽制客戶的力量，即可。”為什么這么說呢？在我的...
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蘿卜白菜各有所愛，客戶個性不同，喜好各異，不能一概論之。有的客戶不缺項目也不差錢，看重銷售員給他的感覺。這類客戶喜歡有才華，謙遜，真誠坦率和大格局的銷售員，雙方在交流中會發現彼此很多觀念、看法一致或者趨同。客戶會感覺銷售員和自己在精神層面上是同一類人，有一種親近感，更愿意接受銷售的意見。有的客戶精打細算，關注成本。這類...
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其實做銷售，就是一個不斷提升自己的過程，避開這6個禁忌，把精力放在「提升能力、緊盯結果」上，業績自然會越來越好禁忌1：做事太慫，怕字當頭銷售本就是充滿挑戰的職業，可一旦「前怕狼后怕虎」，真的會把潛能扼殺在搖籃里！不敢跟客戶溝通核心需求，連主動開口的第一步都邁不開，還怎么談簽單、掙高薪？其實，客戶不會因為你的「膽小」主動...
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?原創喵姐的日常分享i喵姐的銷售日記2025年12月10日18:50云南你做銷售多久了？是剛學會怎么介紹產品，還是已經能把客戶一頓忽悠之后再默默反思“我是不是說太多了”？我干這行十年，前前后后跟了上千客戶，有拒絕我的，也有后來成了朋友的。客戶形形色色，但說實話，他們最喜歡的銷售，往往不是你拼命討好的那種。一開始我也不懂...
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學習喬老師的管理思想和學習IT人如何搞定數字化課程。1數字化轉型的本質是贏得市場；2建設產品；3組織變革，從施工隊到引領業務；當然認知提升遠遠不止這三個，慢慢細聊。01數字化轉型的本質是贏得市場數字化轉型不是建設中臺，不是降本增效，數字化轉型的本質是提升企業競爭力，在VUCA時代贏得市場。阿里先提出中臺是為了提升...
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每一年9月深圳物博都會刷屏朋友圈。我參加過兩屆，每次參展前都要靈魂拷問：為什么參加？能獲得什么？如何獲得？今年我們沒買展位。為什么？因為把賬算明白了——展位費、人力、時間都是成本。無利不起早，參不參展，都源于投入產出比的算計。這像極了銷售拜訪：投入都一樣——時間、精力、差旅費。產出呢？這里出現分野。想立刻拿單？不確...
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有的銷售每天看他都忙的要死，而且看著也非常的努力，但就是沒啥業績，你要說他沒干活吧，他每天干活，你還都能看得見，你說他偷懶吧，他還非常實在，不像偷懶的人，如果你也是這種非常努力，但一直沒什么業績的人呢，那么你一定是踩了這四個雷區，而且這四個雷區我不告訴你，沒人會告訴你，自己對號入座吧，只要改正銷冠早晚是你。第一個：把時...
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二師兄今天為大家帶來一組很棒的PPT，作者@水驀看完了《顛覆式創新》之后，用PPT做的讀書筆記。為何諾基亞、英特爾這些大公司占盡優勢卻依然逐漸沒落？為何小米、獵豹這些原本的小公司處處劣勢卻驚人逆襲？22張圖為你揭開企業的生存法則。哇塞！你居然能看到最后！二師兄真的要給好學的你送！彩！蛋！點擊“閱讀原文”即可下載PPT#...
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生產環境的一張表已經有幾千萬甚至上億條數據，現在業務需求要求刪除其中的部分數據，但當你執行DELETE語句時，發現數據庫CPU飆升、IO占用100%，整個系統響應緩慢甚至無響應...今天就來聊聊千萬級大表刪除數據的正確姿勢，讓你避開那些讓DBA抓狂的坑！一、為什么大表刪除這么危險？在開始介紹解決方案之前，我們先來理解為...
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對于新手銷售員來說甄選和確定目標客戶是一項非常重要的本領，因為只有找到了真正的客戶銷售工作才能展開，才會形成訂單，才能獲得業績。而銷售員中的老司機則有一定的客戶源基礎，所以他們工作起來要相對容易一些。那么新手銷售員要如何才能練就一手甄選和確定目標客戶的好本領呢？在接下來的內容中小編就為大家介紹一些實用的技巧，希望新手銷...
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消息不回，電話不接，仿佛人間蒸發。很多銷售到這一步，都開始自我懷疑——是不是價格太高？是不是介紹不到位？是不是跟得太緊了？其實都不是。真正的關鍵點，卡在“異議處理”上。客戶那句“貴”“再考慮”“回頭和家人商量”，不是拒絕你。而是在——等你一句“點醒他”的反問！01客戶說：“你們價格太貴了。”很多銷售一聽“貴”，立馬...
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如題所示。銷售日常中常遇到的窘境：千辛萬苦聯系到目標客戶，對方卻淡淡地回一句：我們已經有穩定的供應商了。很多人聽到這句話，心頭便是一沉，認為就沒戲了，想要再去虎口奪食太難了。而后，注意力不自覺地聚焦在競爭對手、自身困難之上，卻偏偏忽略了最關鍵的對象——客戶本身。事實上，這恰恰傳遞了一個清晰的信號：客戶有真實的需求，...
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銷售話術做銷售，這4句話術把客戶講得明明白白。做銷售真的不是靠「能說會道」，而是靠「說到點子上」，不管你是做銷售，還是日常人際關系溝通，這4句話都能用得上！①「簡單來說」是簡化問題②「適合你」是精準匹配③「使用后」是講價值④「舉例子」是增強信任這4句話看似簡單，卻是所有銷售高手的營銷模型，不管賣什么產品都能用，關...
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一位小伙伴曾問我：銷售手藝解決搞錢問題，如果只能說三點，是什么？她回答：“銷售手藝是核心，搞錢是結果。手藝的價值，是建立一套銷售系統能力。比如客戶有貨要運，你立刻就知道怎么運、走什么路線、多少錢——而不是推一下滾一下。”這句話精準得像面鏡子，照出了銷售的本質：持續穩定的方案能力=客戶要的確定性=高客戶粘性我寫了350篇...
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銷售技巧銷售不是靠套路，看懂顧客的10句成交金句一、「一分錢一分貨」有個顧客試了件羊絨衫，摸著手感特別好，就是一直叨叨“別家同款好像便宜點”，遇到這種情況，跟顧客說：“姐，我懂你想省錢的心思，但你看這羊絨衫的手感，軟糯得跟云朵似的，洗幾次都不會起球變形，那些便宜的看著像，穿兩次就松松垮垮，到時候還得再買，其實更費...
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客戶跟進的本質，是協助客戶一起采購、一起決策，而不是逼著客戶做決策。很多銷售說跟進的時候特別緊張，害怕打擾客戶，怕客戶嫌煩。特別是報價一發客戶就沒影了的時候，腦子中開始YY是不是方案不行，還是客戶已經把自己pass了，所以一直問客戶考慮的咋樣了？越問客戶越不回，客戶越不回自己心里越發虛。其實跟進這件事不僅僅是一個環...
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最近好多朋友私我：怎么才能約到新客戶？打了幾十通電話，客戶不是說忙就是說不需要，到底咋搞？為什么我給客戶打電話，客戶總是不愿意見我呢？不知道是不是到年底了，大家約客戶的難度都上來了，所以問這個問題的特別多，今天就和大家一起探討一下，以后有用。說實話，做了十幾年大客戶銷售，我太懂這種挫敗感了。早年剛入行的時候，我也天天抱...
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那個明明很認可你，一提錢就說“再想想”的客戶，怎么后來就沒影了？周宇上個月跟進了一家電商公司，眼看到手的單子飛了。運營總監對他們的智能客服系統特別滿意：“功能確實都符合我們需求，尤其是這個自動催付和智能轉人工，是我們急需的。”周宇心里一喜，覺得穩了。可剛把報價單發過去，氣氛就微妙起來。總監看著數字，沉吟了快半分鐘，...
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銷售最怕什么？不是客戶說不，而是聊了一兩個小時，啥也沒聊明白。想要跟客戶做好成交，就得學會提問。90%的訂單都是問出來的，而大部分銷售還沒有掌握提問的技巧。這里，分享『黃金萬能三問』。銷售高手集中使用的話術有三個，分別是：“比如說？”“為什么？”和“也就是說？”是不是特別簡單。這三句話的作用各不相同，但都對定位到用戶的...
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干銷售這行，誰都經歷過那種死活出不了單的煎熬期。看著別人月月拿獎金，自己卻總是在底線上掙扎，心里那個急啊！可你有沒有靜下心來想過，問題到底出在哪兒？其實，銷售不出業績，往往不是市場不好，不是產品不行，而是我們自己身上出了問題。01怕的太多做銷售，最大的敵人不是客戶，而是自己心里的“怕”。怕被拒絕，電話拿起來又放下，...
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一位年輕的銷售，在后臺向我傾訴，說他最害怕客戶提出反對意見。我反問他：＂你可曾聽過病人從不問診，游客從不問路？＂他的疑問和擔憂，讓我想起許多銷售朋友共同的誤區。事實上，異議不是阻礙，而是客戶遞來的請柬。在十多年的銷售生涯中，我總結出一個規律：沉默的客戶往往是最遙遠的，而愿意提出疑問的客戶，已經半只腳踏進了成交的門檻。記...
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用正確的方法論，讓數字化真正為企業創造價值。
我們投入了八十萬引進ERP系統，配備了專門的IT團隊，半年過去了，銷售部門還在用Excel記錄訂單，倉庫仍然依賴手寫臺賬。這筆投入是不是白費了？一位傳統建材企業的老板這樣問我。這樣的場景你是否也經常見到？企業決策者決心推進數字化，投入大量資金購置系統、組建團隊，最終卻...
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