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點晴CRM客戶管理信息系統(tǒng)
→『 經(jīng)驗分享&問題答疑 』
本版文數(shù)：418 今日文數(shù)：4
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這個客戶在客戶管理界面有，下銷售單市我為什么找不到？
答：因為這個客戶未設(shè)置所屬區(qū)域
需要對應(yīng)編輯，設(shè)置所屬區(qū)域
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CRM客戶維護中，按客戶所需的產(chǎn)品，查詢出來所有賣此產(chǎn)品的客戶，以及客戶的預(yù)計銷量注意：如果表格在一個屏幕顯示不全，可以點擊EXCEL按鈕旁邊的表格維護按鈕，自定義所需要顯示的信息。默認(rèn)情況下不要勾選，勾選后一個客戶如果賣3個不同產(chǎn)品，則會出現(xiàn)3行記錄。1、顯示選項選擇按產(chǎn)品檢索2、可以錄入具體的產(chǎn)品名稱或者產(chǎn)品編碼3...
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點晴CRM五大絕招為企業(yè)有效提升客戶忠誠度在日常生活中我們不難發(fā)現(xiàn)，一些巨頭公司發(fā)布新的產(chǎn)品時，總有大批粉絲主動為其宣傳，比如蘋果、小米的每次產(chǎn)品更新，大批“果粉”、“米粉”都會激動和雀躍不已，主動為這些產(chǎn)品宣傳，我相信這些粉絲是很多公司都想要有的，其實這些粉絲就是忠誠客戶。那么我們?nèi)绾巫屛覀兊钠髽I(yè)擁有越來越多的忠誠客...
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問：為什么我的管理員賬號可以在CRM里面點擊發(fā)貨通知單，但是其他賬號不可以啊？答：權(quán)限配置有問題問：該開的我都開著啊！銷售單的權(quán)限全部開了
答：還需要開啟倉庫新增送貨單權(quán)限（在倉庫管理下），如下圖：
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操作步驟：銷售管理——待本人確認(rèn)訂單；如下圖所示：點擊選中明細(xì)——點擊“確認(rèn)”按鈕即可
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操作步驟：銷售管理——新增銷售訂單進入操作界面后；操作步驟：1、選擇客戶信息；2、填入預(yù)定交期；3、錄入客戶訂單號；4、核對結(jié)款信息；5、選擇所需成品；6、錄入單價和數(shù)量；7、點擊“保存并確認(rèn)”；如下圖所示：注意：訂單來源選擇“無”
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本電子商務(wù)布局方案，基于雙方溝通了解的基礎(chǔ)上從長期合作的角度而制定。根據(jù)寶麗姿傘業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)識和發(fā)展意愿。我們經(jīng)過認(rèn)證，以下發(fā)展規(guī)劃，供參考：一、淘寶網(wǎng)淘寶網(wǎng)僅僅只是電子商務(wù)最小的一個點，也只是一個入門階段。但相對而言，做電子商務(wù)，在淘寶上開店，相對容易產(chǎn)出，對企業(yè)的壓力較小。根據(jù)寶麗姿傘業(yè)目前電子商務(wù)開展現(xiàn)狀和我...
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問：CRM系統(tǒng)為何我的客戶不見了？
答：在對應(yīng)的查詢頁面將“最近聯(lián)系時間”、“最近拜訪時間”范圍調(diào)前一些
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1、客戶領(lǐng)用操作操作步驟：登錄點晴系統(tǒng)——點擊CRM圖標(biāo)如圖：進入菜單頁面后步驟：客戶管理——客戶領(lǐng)用——勾選個人的客戶——點擊“領(lǐng)用”按鈕——彈出確認(rèn)框，點確認(rèn)即可；如下圖所示：
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本操作指引簡明手冊下載：附件：【喜大普奔！日豐微信預(yù)約提貨系統(tǒng)上線啦！】.doc喜大普奔！日豐微信預(yù)約提貨系統(tǒng)上線啦！！如果您是日豐代理商/提貨人員，每次電話預(yù)約提貨時，有沒有遇到過這樣的問題：反復(fù)幾次打電話，還是溝通不暢；記不清何時預(yù)約，還要重新電話確認(rèn)；修改預(yù)約時間，同樣還要打電話；10月12日以后，只需動動手指，...
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1、微信廣告圖上傳PC端操作；微信管理——微信圖片上傳——廣告圖上傳——點擊“瀏覽”按鈕——選擇對應(yīng)的圖片——點擊“上傳”按鈕；如下圖所示：對應(yīng)手機微信界面顯示如下圖所示：2、產(chǎn)品推介類別圖上傳操作微信管理——微信圖片上傳——產(chǎn)品推介類別圖——選擇對應(yīng)的類別編碼——點擊“瀏覽”按鈕——點擊上傳對應(yīng)手機微信端顯示如下圖所...
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、預(yù)約信息登記表查看預(yù)約信息查詢-》預(yù)約信息登記表：
表頭可進行日期篩選與excel導(dǎo)出；如下圖：
紅色字體表示已取消明細(xì)；
、預(yù)約信息維護預(yù)約信息查詢-》預(yù)約信息維護：
該界面可進行預(yù)約申請的Excel導(dǎo)出與預(yù)約信息作廢操作。、預(yù)約操作日志
預(yù)約信息查詢-》預(yù)約操作日志：此頁面記錄預(yù)約操作所有記錄。...
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百度競價已經(jīng)逐漸蔓延到各行各業(yè)，只要搜索存在商業(yè)利潤的詞匯，基本都有好幾個競價排在前面。就連小小的標(biāo)志設(shè)計行業(yè)，也是競價滿屏。標(biāo)志設(shè)計行業(yè)最主要的幾個詞匯“標(biāo)志設(shè)計”等基本都是7個競價占滿了第一屏。這樣一個1000左右的詞，做到第一，能獲得流量也是非常有限的。今天就說說中國logo設(shè)計制作網(wǎng)是如何在百度競價的圍剿中突圍...
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操作步驟：微信管理——微信群發(fā)分組——選擇組別——點擊“添加綁定”按鈕；如下圖所示：客戶客戶選擇頁面注意事項：1、若客戶較多，可手動輸入每頁的顯示行；再點擊“查詢”按鈕，如此可顯示全部頁面；如下圖輸入的“2000”行/頁；2、左側(cè)小方框可勾選對應(yīng)群組的客戶，已綁定的客戶改方框按鈕為灰色無法選擇；如下圖3、所屬群組欄為空...
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操作步驟：倉庫管理——物料出庫管理——銷售出庫管理——合并揀貨——選擇需要合并的送貨單——點擊“合并揀貨”按鈕即可完成上述操作后，對應(yīng)送貨單內(nèi)的相同編號的產(chǎn)品自動匯總數(shù)量，如下圖所示：
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目前國內(nèi)的中小企業(yè)面臨諸多的管理問題，其中客戶流失嚴(yán)重和客戶轉(zhuǎn)化率低已成為嚴(yán)重困擾發(fā)展的主要問題，并占到企業(yè)管理問題的80%，這讓企業(yè)管理者苦惱不已。根據(jù)世界營銷大師吉拉德250原則：一個顧客背后站著250個潛在顧客，如果一個客戶抱怨公司的產(chǎn)品和服務(wù)，那么將會有超過250的人拒絕使用公司產(chǎn)品。反之，如果企業(yè)贏得一個客戶...
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步驟一：新建商品類別操作：產(chǎn)品管理——產(chǎn)品類別設(shè)置——選擇產(chǎn)品——錄入類別編碼與類別簡稱——點擊“增加”按鈕；如下圖所示：新建商品類別操作完成。步驟二：新建物料品種（品種分類）；操作：產(chǎn)品管理——產(chǎn)品類別設(shè)置——選擇品種——錄入類別編碼與類別簡稱——點擊“增加”按鈕；如下圖所示：步驟二品種分類完成。步驟三：錄入具體品種...
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1、打開微信——點擊微信公眾號；如下圖所示：進入微信公眾號，如下圖所示：2、下單操作；點擊“在線下單”——立即下單進入如下頁面：選擇對應(yīng)的商品與數(shù)量點擊“立即提交”按鈕；點擊后，進入如下下圖所示界面：繼續(xù)點擊“確認(rèn)保存”按鈕完成訂單提交；如下圖所示：點擊“確定”按鈕，完成操作
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操作步驟：微信管理——用戶實名認(rèn)證；如下圖所示：進入界面，如下圖所示：點擊“審核按鈕”，進入下圖所示操作；選擇主業(yè)務(wù)員，點擊“審核且新增”按鈕即可。
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操作步驟：銷售管理——客戶訂單審核；如下圖所示：選中“未審核”單據(jù)，點擊“審核”按鈕跳轉(zhuǎn)到以下頁面；如下圖所示：點擊選中“含稅”或“不含稅”，再選中結(jié)款方式，點擊“保存并確認(rèn)”完成
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操作步驟：系統(tǒng)管理——進銷存客戶管理——客戶信息維護；如下圖所示：選中對應(yīng)的客戶——點擊“編輯”按鈕；進入如下頁面：補充對應(yīng)的信息如：客戶簡碼，聯(lián)系人，所在省市；完成后點擊頁面下方的“編輯本客戶”按鈕提交即可。
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操作步驟：進入微信公共號——在線下單——立即下單；如下圖所示：進入界面點擊“單位信息”按鈕；如下圖所示：進入頁面后點擊“管理收貨地址”按鈕，如下圖所示：點擊“新建地址”按鈕；如下圖所示：錄入收貨地址與收貨人，點擊“確定保存”按鈕；如下圖所示：回到單位信息界面；點擊“單位電話”按鈕；如下圖所示：錄入電話號碼；如下圖所示：...
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審核時，若判斷客戶名字與歷史客戶名稱一樣，可先給客戶加上后綴名，再點擊改名，之后完善信息，點擊“審核并新增”按鈕即可；如下圖所示：2、如果該客戶是跟歷史信息同一家，只是業(yè)務(wù)員不一樣，那么無需改名，完善資料后點擊“審核且編輯”按鈕即可
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特別說明：以下每一步都是必須的，不要遺漏任何一步，否則鐵定會報錯！
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下載點晴CRM系統(tǒng)初始化補丁包，只在第一次安裝含進銷存功能的子系統(tǒng)時使用，如果之前已經(jīng)正常使用CRM系統(tǒng)、進銷...
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CRM銷售計劃流程操作視頻匯總CRM銷售計劃提交附件：CRM銷售計劃提交操作.mp4CRM銷售計劃駁回附件：CRM銷售計劃單駁回操作.mp4CRM銷售計劃修改附件：CRM銷售計劃編輯操作.mp4CRM銷售計劃審核附件：CRM銷售計劃審核操作.mp4
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